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検索ページへ戻る        （最終更新日：2024-04-03 10:49:21）   イガラシ　ゲンイチ   IGARASHI,Genichi   五十嵐　元一    キャリア区分   研究者教員    教育組織   大学  ビジネスマネジメント学群ビジネスマネジメント学類    職位   教授 大学主要役職 1. 2024/04/01～ 桜美林大学 ビジネスマネジメント学群長 2. 2021/04/01～2024/03/31 桜美林大学 ビジネスマネジメント学類長 3. 2018/04/01～2021/03/31 桜美林大学 ビジネスマネジメント学群長補佐 職歴 1. 2015/04～ 桜美林大学 経営・経営学系　ビジネスマネジメント学群 教授 2. 2016/04～2017/03 専修大学 経営学部 非常勤講師 3. 2011/04～2013/03 杏林大学 外国語学部 非常勤講師 4. 2010/04～2015/03 桜美林大学 経済・経営学系　ビジネスマネジメント学群 助教授・准教授 5. 2009/04～2010/03 札幌国際大学 観光学部観光ビジネス学科 学科長 6. 2009/04～2010/03 札幌国際大学 観光学部 教授 7. 2008/04～2010/03 札幌国際大学 観光学部観光学科 学科長 8. 2006/04～2009/03 札幌国際大学 観光学部 助教授・准教授 9. 2005/04～2008/03 札幌国際大学 キャリア支援部 次長 10. 2002/04～2006/03 札幌国際大学 観光学部 講師 11. 1991/04～2002/03 全日空エンタプライズ㈱（㈱エーエヌエー・ホテルマネジメント、㈱エーエヌエーホテル東京に組織変更） 全件表示(11件) 5件表示 学歴および学位 1. 2003/04～2006/03 北海学園大学大学院 経営学研究科 経営学専攻 博士課程修了 博士（経営学） 2. 1994/09～1996/05 New York University School of Continuing Education 修了 Master of Science in Hospitality Industry Studies 3. 1987/04～1991/03 早稲田大学 法学部 卒業 法学士 メールアドレス    専門分野 経営学, 商学　（キーワード：ホスピタリティ・マネジメント）  主な担当科目 ホテルマネジメント、専攻演習、インターンシップ（ホテル）、国内ビジネス研修（ホテル＆ブライダル）、ホスピタリティ＆サービスマーケティングなど 教育活動 学生が創造力・実行力・コミュニケーション能力を高めることができるように、理論と実務の架橋的教育を双方向的な授業により行っている。 所属学会・協会等 1. 2011～ 日本ホスピタリティ・マネジメント学会 2. 2010～ 日本ホテル産業教育者グループ 3. 2003～ 日本地域ビジネス学会（旧：日本商店街学会） 4. 2003～ 日本商業学会 5. 2002～ 日本国際観光学会 6. 2002～ 日本観光研究学会 全件表示(6件) 5件表示 委員会等 1. 2019/06～ 厚生労働大臣指定試験機関　一般社団法人　日本宿泊産業マネジメント技能協会　技能検定ホテル・マネジメント職種の指定試験機関試験問題作成委員 2. 2013/11～2014/02 立川市公の施設指定管理者第三者評価委員会専門委員 3. 2011/06～2011/08 立川市公の施設指定管理者候補選定審査会専門委員 4. 2009/04～2010/03 一般財団法人全国大学実務教育協会専門委員 5. 2008/04～2009/03 全国大学実務教育協会特別委員 6. 2007/11～2008/08 定山渓観光協会地域資源活用企業化研究会委員 7. 2004/04～2006/03 財団法人札幌国際プラザ市民委員 全件表示(7件) 5件表示 研究・実務活動等 1. 2022/04～  ホスピタリティ産業の生産的組織と持続可能な働き方モデルの構築 基盤研究C 一般  2. 2017/04～2022/03  ホスピタリティ産業における顧客創造と生産性向上のためのイノベーションモデルの開発 基盤研究C　一般  3. 2009/04～2010/03  経営資源としてのホスピタリティに関する研究 その他の補助金・助成金  4. 2008/04～2009/03  サービス・イノベーションの人材育成に関する研究 その他の補助金・助成金  5. 2007/04～2008/03  ホスピタリティ・マインドの涵養による「社会人基礎力」養成プログラムの開発 その他の補助金・助成金  6. 2002/04～  ホスピタリティ・マネジメント 個人研究  全件表示(6件) 5件表示 著書・論文等 1. 論文　 【研究ノート】「ホスピタリティ産業の生産性と持続可能性－イノベーションのための仮説構築に向けた概念の整理と事例研究－」（査読有） （単著） 2024/03 2. 論文　 「ホスピタリティ産業のイノベーションのための企業行動モデルの提示と組織や働き方に関する研究・企業事例のレビュー」（招待論文） （単著） 2023/11 3. 論文　 【研究ノート】「ホスピタリティ産業の組織と働き方に関する研究－イノベーションのための仮説構築に向けた現状と課題のレビュー－」（査読有） （単著） 2023/03 4. 論文　 「企業行動に見るホスピタリティ産業のイノベーションモデルの検討－サービス業の受賞・ランキング企業との比較から－」（査読有） （単著） 2022/03 5. 著書　 『観光・レジャーによるアジアの地域振興』 （共著） 2021/10 6. 論文　 【Study Note】“Creating Customers and Improving Productivity in the Hospitality Industry -Case studies of lodging and food service businesses-”（査読有） （単著） 2020/03 【研究ノート】ホスピタリティ産業の顧客創造と生産性向上　－宿泊業・飲食業を事例に－（査読有） 7. 著書　 『テキスト現代経営入門（第2版）』 （共著） 2020/03 8. 論文　 「ホスピタリティ産業の生産性向上とイノベーション－仮説の構築に向けて－」 （単著） 2018/09 9. 論文　 「ホスピタリティ産業の企業行動と人材活用の一考察」（査読有） （単著） 2018/03 10. 論文　 "Managing Employee Diversity in Japan's Hospitality Industry"（査読有） （単著） 2017/03 11. 論文　 「日本のホテル業における女性の活躍推進に関する研究－『ハイ・サービス日本300選』企業との比較から－」（査読有） （単著） 2017/03 12. 著書　 『テキスト現代経営入門』 （共著） 2016/05 13. 論文　 「ホスピタリティ・マネジメント教育のPBLにみる女子力の研究」（査読有） （単著） 2016/03 14. 論文　 "Innovation of the Hospitality Industry -Comparison of the lodging industry, bridal industry, and elected hospitality management companies-"（査読有） （単著） 2015/03 15. 論文　 「イノベーションの実証研究－顧客に支持される宿泊業を事例に－」（査読有） （単著） 2014/04 16. 論文　 「宿泊業のイノベーションに関する研究」（査読有） （単著） 2014/03 17. 論文　 「顧客満足度の高い宿泊業の企業行動」（査読有） （単著） 2014/03 18. 論文　 “Activation of the Company and Adult Basic Skills by Hospitality” （査読有） （単著） 2013/10 19. 論文　 「ホスピタリティによる企業の活性化と社会人基礎力の養成」（査読有） （単著） 2013/03 20. 論文　 「ホスピタリティ教育における社会人基礎力の養成」（査読有） （単著） 2013/03 21. 論文　 【研究ノート】「ホスピタリティ教育と人材育成－ホテル業の人的資源とそのマーケティング－」（査読有） （単著） 2013/03 22. 論文　 「マーケティングと人的資源管理の結びつき－ホスピタリティの機能と役割を手掛かりとして－」（査読有） （単著） 2012/03 23. 論文　 「ホスピタリティの機能と経営資源としての可能性に関する研究」（査読有） （単著） 2011/03 24. 論文　 「ホスピタリティの機能に関する研究－サービス・マーケティングからホスピタリティ・マーケティングへの展開－」 （単著） 2010/03 25. 論文　 「経営資源としてのホスピタリティの可能性に関する研究－ツーリズムとホスピタリティ・マネジメントからの考察－」 （単著） 2010/03 26. 著書　 『現代マーケティングの理論と応用』 （共著） 2009/03 27. 論文　 「サービス・イノベーションのための人材育成に関する研究」 （単著） 2009/03 28. 論文　 「ホテル産業における人的資源管理に対するマーケティング理論の応用」 （単著） 2009/03 29. 論文　 「ホスピタリティ・マインドの涵養による「社会人基礎力」養成プログラムの開発」 （単著） 2008/03 30. 論文　 「マーケティング理論で捉える人材の採用と求職に関する一考察－（社）日本ホテル協会加盟ホテルを事例に－」（査読有） （単著） 2008/03 31. 著書　 『北海道観光マスター検定公式テキスト』 （共著） 2006/09 32. 論文　 「観光産業におけるマーケティングから人材育成を考える」 （単著） 2006/06 33. 著書　 『改訂版　国際観光客接遇研修マニュアル』 （共著） 2006/03 34. 論文　 「マーケティングにおけるホスピタリティの機能と役割に関する研究」 （単著） 2006/03 35. 論文　 「生産性を視点としたM.E.PorterとJay B.Barneyの競争優位の経営戦略に関する考察－米国の航空ベンチャーを事例に－」 （単著） 2006/03 36. 論文　 「消費者と商業者におけるサービスとホスピタリティの捉え方に関する一考察」（査読有） （単著） 2006/02 37. 論文　 「ホスピタリティと企業行動に関する研究－‘SERVQUAL’研究を手掛かりとして－」（査読有） （単著） 2005/09 38. 著書　 『国際観光客接遇研修マニュアル』 （共著） 2005/03 39. 論文　 「ホスピタリティの構成要素に関する実証的研究－‘SERVQUAL’研究を中心として－」 （単著） 2004/12 40. 論文　 「企業と顧客が志向する価値に関する考察－飲食産業を対象としたロイヤルティ形成を事例に－」（査読有） （単著） 2004/03 41. 論文　 「宿泊・飲食施設におけるホスピタリティ－シニアマーケットに関する一考察－」 （単著） 2004/03 42. 論文　 「高齢者・障害者や外国人旅行者に対する宿泊施設の施策に関する研究－札幌市内の都市ホテル事業者へのアンケート調査を事例に－」 （単著） 2003/03 43. 論文　 「ITプロジェクト推進に臨むホスピタリティ産業組織に対する一考察」 （単著） 2002/03 44. 論文　 「イールドマネジメント導入における一考察」 （単著） 2000/03 45. 論文　 ''A Productive Organizational Climate Consisting of Customer-Oriented Marketing and Management in the Hospitality Industry'' （単著） 1996/05 「ホスピタリティ産業における顧客志向のマーケティングとマネジメントによる生産的組織論」 日本語訳表示 日本語訳非表示 全件表示(45件) 5件表示 学会発表 1. 2023/08 「ホスピタリティ産業の生産性と持続可能性 －イノベーションのための仮説構築に向けた 概念の整理と事例研究－」（日本ホスピタリティ・マネジメント学会第31回全国大会） 2. 2022/12 「ホスピタリティ産業のイノベーションのための企業行動モデルの提示と組織や働き方に関する研究レビュー」（日本労働科学学会2022年度秋部会） 3. 2022/08 「ホスピタリティ産業の組織と働き方に関する研究－イノベーションのための仮説構築に向けた現状と課題のレビュー－」（日本ホスピタリティ・マネジメント学会第30回全国大会） 4. 2021/08 「企業行動に見るホスピタリティ産業のイノベーションモデルの検討－サービス業の受賞・ランキング企業との比較から－」（日本ホスピタリティ・マネジメント学会第29回全国大会） 5. 2020/10 「ホスピタリティ産業のイノベーションモデルの検討」（日本国際観光学会第24回全国大会） 6. 2019/08 「ホスピタリティ産業の顧客創造と生産性向上－宿泊業・飲食業を事例に－」（日本ホスピタリティ・マネジメント学会第28回全国大会） 7. 2018/08 「ホスピタリティ産業の生産性の向上とイノベーション」（日本ホスピタリティ・マネジメント学会第27回全国大会） 8. 2017/08 「ホスピタリティ産業のイノベーション－企業行動と働き方改革からの考察－」（日本ホスピタリティ・マネジメント学会第26回全国大会） 9. 2016/10 「日本のホテル業における女性の活躍推進に関する研究－『ハイ・サービス日本300選』企業との比較から－」（日本国際観光学会第20回全国大会） 10. 2016/05 「ホスピタリティ・マネジメントと多様性の受容に関する研究－女性の活躍推進を中心に－」（日本ホスピタリティ・マネジメント学会第28回関東支部研究発表会） 11. 2015/08 「ホスピタリティ・マネジメント教育のPBLにみる女子力の研究」（日本ホスピタリティ・マネジメント学会第24回全国大会） 12. 2014/08 「宿泊業とブライダル業のイノベーションに関する研究」（日本ホスピタリティ・マネジメント学会第23回全国大会） 13. 2014/07 「ホスピタリティ産業のイノベーション」（日本国際観光学会第147回例会） 14. 2013/10 「おもてなしのイノベーション－宿泊業と他業種の比較を事例に－｣（日本国際観光学会第17回全国大会） 15. 2013/08 「競争優位のホスピタリティ・マネジメント －宿泊業を事例に－」（日本ホスピタリティ・マネジメント学会第22回全国大会） 16. 2012/08 「ホスピタリティ教育と社会人基礎力」（日本ホスピタリティ・マネジメント学会第21回全国大会） 17. 2012/03 「ホスピタリティ教育と人材育成－人的資源管理とマーケティングの結びつき－」（日本国際観光学会第15回全国大会） 18. 2011/08 「ホスピタリティによる企業の活性化」（日本ホスピタリティ・マネジメント学会第20回全国大会） 19. 2010/06 「経営資源としてのホスピタリティの可能性に関する研究」（日本国際観光学会第12回全国大会） 20. 2007/11 「ホスピタリティの機能に関する研究－サービス・マーケティングからホスピタリティ・マーケティングへの展開－」（日本国際観光学会第8回全国大会） 21. 2007/08 ''Action Plan for Implementing a Customer - Centric Culture''（The Ritz-Carlton and New York University Executive Education） 22. 2005/05 「ホスピタリティの構成要素に関する実証的研究－‘SERVQUAL’研究を中心として－」（日本商業学会第55回全国大会） 23. 2005/05 「ホスピタリティの構成要素と企業行動」（平成17年度第1回日本商業学会北海道部会） 24. 2004/12 「ホスピタリティの構成要素に関する実証的研究－‘SERVQUAL’研究を中心として－」（日本観光研究学会第19回全国大会） 25. 2004/11 「ホスピタリティの構成要素に関する実証的研究－‘SERVQUAL’研究を中心として－」（平成16年度第3回日本商業学会北海道部会） 26. 2004/02 「企業と顧客が志向する価値に関する考察－飲食産業を対象としたロイヤルティ形成を事例に－」（平成15年度第5回日本商業学会北海道部会） 27. 2003/03 「高齢者・障害者や外国人旅行者に対する宿泊施設の施策に関する研究－札幌市内の都市ホテル事業者へのアンケート調査を事例に－」（北海道観光学会） 28. 1998/09 「ホスピタリティ産業におけるインストラクターによる従業員トレーニング」（アーク都市塾） 全件表示(28件) 5件表示 展覧会・演奏会・競技会等 1. 2019/02/16～2019/02/17 2019たま食育フェスタinせいせき（東京都多摩市） 2. 2018/02/17～2018/02/18 2018たま食育フェスタinせいせき（東京都多摩市） 3. 2017/02/11～2017/02/12 2017たま食育フェスタinせいせき（東京都多摩市） 4. 2016/02/13～2016/02/14 2016たま食育フェスタinせいせき（東京都多摩市） 5. 2015/02/21～2015/02/22 2015たま食育フェスタinせいせき（東京都多摩市） 6. 2014/02/22～2014/02/23 2014たま食育フェスタinせいせき（東京都多摩市） 7. 2013/02/23～2013/02/24 2013たま食育フェスタinせいせき（東京都多摩市） 8. 2012/02/18～2012/02/19 2012たま食育フェスタinせいせき（東京都多摩市） 全件表示(8件) 5件表示 講師・講演 1. 2024/03/02 「立ち上がれ、観光・ホスピタリティビジネス！受け入れ側の課題」【日本ホスピタリティ・マネジメント学会　Hospitality Forum 2024】（東京都千代田区） 2. 2012/12/08 「私の時間軸と空間軸」【早稲田大学本庄高等学院ウィンターセミナー】（埼玉県本庄市） 3. 2012/02/29 「ホスピタリティあふれる環境」【淵野辺駅周辺活性化プロジェクトシンポジウム】（神奈川県相模原市） 4. 2010/09/18 「ホテルマネジメントのホスピタリティ」【日本ホスピタリティ推進協会・日本ホスピタリティ教育機構】（東京都中野区） 5. 2010/04/21 「ホスピタリティ・マネジメント研修」【富士ゼロックス株式会社】（東京都中野区） 6. 2010/03/02 「皆さんと考えるホスピタリティマネジメント」【おもてなし塾】（北海道札幌市） 7. 2009/12/08 「心に残る旅の取り組み」【登別地域雇用創造促進協議会】（北海道登別市） 8. 2009/11/26 「外国人観光客を取り巻く環境変化と受地対応について」【北海道国際観光テーマ地区推進協議会】（北海道札幌市） 9. 2008/10/01 「北海道におけるホスピタリティ産業の現状と将来について」【北星学園大学短期大学部英文科主催「ホスピタリティ教育」研究会】（北海道札幌市） 10. 2008/02/26 「インバウンド（外客誘致）の現場」【国際観光コンベンションフォーラム2008 in SAPPORO　第3分科会】（北海道札幌市） 11. 2008/01/23 「体験型観光サービス人材育成研修事業　ホスピタリティ・マナー研修」【函館雇用創造促進協議会】（北海道函館市） 12. 2007/09/15 「観光におけるホスピタリティの重要性」【帯広商工会議所　帯広総合サテライトキャンパス】（北海道帯広市） 13. 2007/06 「接遇マナースキルアップ研修会」【千歳観光連盟】（北海道千歳市） 14. 2006/10/27 「もてなす人・おもてなしの心」【札幌国際大学オープンカレッジ】（北海道札幌市） 15. 2006/10/15 「ホスピタリティ」【平成18年度総合型地域スポーツクラブリーダー養成講習会　北海道教育庁胆振教育局】（北海道胆振支庁） 16. 2006/06/17 「サービスの質をどう高めるか」【帯広商工会議所　帯広総合サテライトキャンパス】（北海道帯広市） 17. 2006/03/28 「地域に根ざした観光人材の育成・活用方法について～観光におけるマーケティングと人材の関係～」【北海道国際観光テーマ地区推進協議会意見交換会】（北海道札幌市） 18. 2006/02/26 Winter Tourism in Hokkaido【Northern Forum - Northern Tourism Marketing Workshop　（北方圏フォーラム）】（アメリカ合衆国アラスカ州） 19. 2005/07/21 「国際観光客接遇研修マニュアルの利用」【第1回千歳国際観光アカデミー】（北海道千歳市） 20. 2004/05/07 「ホスピタリティとコミュニケーション」【北海道鹿追町観光ボランティアガイド養成講座】（北海道鹿追町） 21. 2004/04/18 「観光におけるボランティアガイドの役割とホスピタリティ」【財団法人札幌国際プラザ　外国語ボランティア研修】（北海道札幌市） 22. 2002/09/05 「いくつになっても楽しい観光」【白石寿大学】（北海道札幌市白石区） 23. 2002/06/06 「接客マナーについて」【札幌商工会議所観光ボランティアガイド講習会】（北海道札幌市） 全件表示(23件) 5件表示 資格・免許 1. 2018/05 国家資格キャリアコンサルタント National Qualification Career Consultant 2. 2008/02 日本キャリア開発協会認定CDA（キャリア・デベロップメント・アドバイザー） 3. 2006/03 日本ホスピタリティ推進協会・日本ホスピタリティ教育機構認定　ホスピタリティ・コーディネータ 日本語訳表示 日本語訳非表示 受賞 1. 2022/08 日本ホスピタリティ・マネジメント学会　特別賞 2. 2015/02 日本ホスピタリティ・マネジメント学会　学会賞　論文の部 3. 2008/04 全国大学実務教育協会　実務教育優秀教員   --> Copyright © J. 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